| Das fand ich weniger gut |
Parkplatz
Wir waren zum Skiurlaub in dieser Anlage.
Es gibt zwei Parkplätze, auf die man das Auto stellen kann, einen, den man in schräger Seitenlage erreichen kann, und einen, direkt am Hotel, dieser liegt tiefer als die Straße und hat eine sehr steile Auffahrt.
In den 14 Tagen die wir dort waren, hat es viel geschneit und es fror regelmäßig in der Nacht. Während um uns herum alle Hotels und Ferienanlagen darauf bedacht waren, die Einfahrten zu ihren Hotels freizuhalten, gab es bei der Ferienanlage Sonnbichl keinen Winterdienst. Der Parkplatz musste von den Feriengästen morgens freigeschaufelt werden, damit sie vom Platz kamen.
Auf der wirklich sehr steilen Auffahrt wurde weder gestreut noch geräumt, die morgendlichen Rutschpartien waren sehr spannend mit anzusehen. Selbst mit Schneeketten war es eine Kunst dort wegzukommen.
Zu fuß dann vom Parkplatz ins Hotel zu kommen war auf dem unbehandelten steilen Boden, bzw. auf der nicht geräumten, engen Treppe ein echtes Abenteuer.
In den 14 Tagen die wir vor Ort waren, habe ich keine Person vom Hotel auch nur im Ansatz ein bisschen Schnee wegschaufeln gesehen...
Neben dem Eingang des Hotels stand allerdings ein großer Sack mit Streukies. Wer wollte, konnte also selbst streuen ;)
Einrichtung der FeWo
Über das Inventar wurde schon mehrfach geschrieben. Wir waren schon häufig in FeWos, die auch nicht teurer waren, als die des Sonnbichls, zum Teil eher noch günstiger, aber so dermaßen abgewohnte, gar nicht ansprechende Möbel hatten wir noch nicht.
Die Sitzgarnitur zum Essen ist megaunbequem, da sie einfach schon so alt ist, dass die Polster keine Polster mehr sind.
Mein Nintendo Ds hat fast einen größeren Bildschirm als der Fernseher, der oben auf dem Wohnzimmerschrank in der Ecke an die Decke gedübelt ist.
Die Einrichtung sieht aus wie aus den 70ern, und seitdem ist daran auch nichts mehr gemacht worden.
Es machte alles den Anschein nach... alles da was muss, Soll erfüllt, jetzt gibts Geld, mehr interessiert mich nicht.
Restaurant
Der Mittwoch wurde als Grillabend deklariert, worauf wir das Restaurant ausprobierten. Angebotene Speisen und das Salatbuffet waren lecker, wenn auch zum größten Teil wohl nicht selbstgemacht.
Unser Tisch war für 4 Personen sehr eng (die anderen Tische waren auch nicht größer) und nicht sehr ansprechend. Ich kann nicht nachvollziehen, mit welcher Begründung man Tischdecken auflegt, die 5 Cent große Löcher aufweisen, welche definitiv nicht gerade erst geschehen waren, sondern schon länger in der Decke waren.
die Bedienung..... *seufz*
Wir wollten so etwas kompliziertes wie ein Glas Sekt. Bis wir herausgefunden hatten, dass es diesen nur als Flasche gab (was ja kein Problem an sich darstellt) und was der kostet, war die Bedienung schon 3mal in die Küche gelaufen (quer durchs Restaurant) um nachzufragen. Als wir uns dann für ein anderes Getränk entscheiden wollten, und aus der Bedienung nciht wirklich herauszubekommen war, was es denn sonst nocht so an Geränken gab, fragte ich mal höflich nach einer Getränkekarte, die uns die Bedienung dann sichtlich überrascht brachte.
Wir suchten uns einen Campari-O aus, und nach weiteren zwei Gängen in die Küche um nachzufragen, wie man so etwas macht, stand das winzige Glas dann auch auf unserem Tisch. Er schmeckte sehr gut.
Einen weiteren konnten wir allerdings nicht bestellen, denn obwohl die Bar direkt neben unserem Tisch war, brachten wir die Bedienung nicht dazu, noch einmal an unseren Tisch zu kommen. Und das trotz Winken, Lächeln, und Rufen.
Man könnte jetzt meinen, dass dies daran lag, weil es so voll war an diesem Grillabend, aber auch das muss verneint werden. Von den etwa 12 Tischen im Restaurant waren 4 besetzt, und 2 davon hatten schon gegessen. Es war nix los.
Entweder die Bedienung war superneu, und hatte gerade ihren ersten Tag und vorher keine Schulung im Service, ... oder sie ist für irgendwen eingesprungen und hat normalerweise einen anderen Job. Das hier ging jedenfalls gar nicht.
Wir sind die anderen Tage wieder in die Bar B.Q. im Dorf gegangen, wo man wundervoll essen kann, und einen wirklich sehr netten und tollen Service hat.
Gesamteindruck
Der erste Eindruck war schon sehr bezeichnend.
Wir kamen in das Hotel, und natürlich roch man wie schon von anderen Gästen geschrieben, das Chlor des Schwimmbads (Wussten Sie eigentlich das Chlor nur dann nach Chlor riecht, wenn es mit Urin in Kontakt kommt?)
Da die Rezeption nicht besetzt war, klingelten wir, und eine überraschte Hotelleitung sah uns fragend an, nachdem sie um die Ecke kam.
Nach kurzem Vorstellen erklärte ich, dass wir eine FeWo gebucht hätten für 4 Personen, woraufhin die Dame uns noch überraschter und abweisend anschaute und fest sagte "nein, aber doch nicht heute", wo denn unsere Buchung wäre.
Ich schluckte, und sah uns schon im Auto schlafen, hatte ich den Termin verwechselt?
Ich zeigte ihr also die Buchung und der Termin stimmte. Sie sah das Ganze mit ziemlichem Entsetzen und ich dachte, das darf doch nicht wahr sein, überbucht?
Dann holte sie ihren Plan heruas und studierte diesen schweigend 2 Minuten, bevor sie uns dann doch einen Schlüssel gab....
Netter Empfang. Was ich mir gewünscht hätte?
*Guten Abend, schön dass Sie da sind. Wie war Ihre Fahrt? Hier ich habe Ihren Zimmerschlüssel vorbereitet, Ihre Wohnung liegt im zweiten Stock, das ist dort die Treppe rauf. Willkommen in unserem Haus, ich hoffe, Sie genießen die Zeit bei uns.*
Wäre doch schön gewesen, und hätte sicher auch nicht weh getan.
Das Haus hätte Potenzial, mit einer anderen Führung. Es ist von außen wirklich hübsch, aber es wird sich leider um nichts gekümmert. Die Fewos werden einfach belegt, und nicht renoviert, erneuert. Kaffeemaschinen, Herde, Wasserhähne, Duschen, (eine Zeitschaltuhr für das Licht in der Toilette fand ich amüsant, aber gar nicht so dumm *g*) Polstermöbel, Messer, Fernseher, Fernbebdienungen, alles ist überholungsbedürftig. Wenn wir alles angekreidet hätten, was in der Fewo nicht funktioniert hat, dann hätten wir den Tag an der Rezeption verbracht, und wären nicht zum Skifahren gekommen.
Angeschafft, und jetzt muss es Geld bringen.
Sehr lieblos.
Wir fahren nicht wieder dort hin, und empfehlen die Anlage definitiv nicht weiter. Auch für diesen günstigen Preis, findet man andere Unterkünfte, die besser in Schuss gehalten werden, und wo der Gast das Gefühl hat, willkommen zu sein. |